要怎樣才能讓公眾號粉絲具有互動性？

作者：admin | 瀏覽量: | 更新時(shí)間：2016-05-29 | 當(dāng)前欄目：武漢微信營銷

在公眾號運(yùn)營中，明明擁有高質(zhì)量的內(nèi)容，卻常常留不住用戶，這時(shí)候怎么辦？當(dāng)然是與用戶交流，達(dá)成互動!那么如何與用戶互動呢？不妨試試下面這幾個(gè)方法！

與用戶進(jìn)行內(nèi)容互動：

留言評論：

微信文章是可以進(jìn)行留言的，這個(gè)留言位置可是至關(guān)重要的，如果你及時(shí)和用戶互動交流，用戶會覺得你這個(gè)公眾號很有意思。

消息互動：

還有微信的即時(shí)消息，用戶發(fā)來消息一定要即時(shí)回復(fù)哦！因?yàn)槟憧焖俳鉀Q的用戶問題，會讓用戶好感倍增。

創(chuàng)建用戶互動社區(qū)：

首先我們必須要給用戶提供一個(gè)互動的平臺，這時(shí)候我們就必須創(chuàng)建一個(gè)用戶圈子，或者社區(qū)了。

引導(dǎo)用戶進(jìn)入社區(qū)：

創(chuàng)建完成后，我們就需要把用戶引入社區(qū)之中了。至于怎么引入，可以舉辦一些活動（例如進(jìn)入社區(qū)發(fā)動態(tài)，送積分，積分換禮物之類的活動），發(fā)一些用戶感興趣并且需要的內(nèi)容，強(qiáng)制用戶進(jìn)入社區(qū)閱讀！

在社區(qū)中與用戶互動：

用戶進(jìn)入社區(qū)了，現(xiàn)在我們該如何與用戶達(dá)成互動來留住用戶？初期社區(qū)用戶較少的情況下，我們可以使用多個(gè)小號來活躍氣氛，以及制造適當(dāng)?shù)募?lì)措施等等（比如每月評選優(yōu)質(zhì)用戶，送xxx禮物之類的），用戶穩(wěn)定之后，我們只需管理好社區(qū)，定期舉辦一些活動就可以了！

把用戶導(dǎo)入QQ群或者微信群：

除了公眾號本身社區(qū)互動之外，我們還可以利用其它平臺來留住用戶，比如QQ群和微信群就是一個(gè)不錯(cuò)的選擇！

完善群資料：

QQ群創(chuàng)建完成之后，當(dāng)然是需要完善群資料的，資料盡量和公眾號相關(guān)，不然用戶還以為進(jìn)錯(cuò)了群！

引導(dǎo)用戶加群：

如何引導(dǎo)用戶加入群？這確實(shí)是一個(gè)難題。例如我們可以在微信文章中提到，加入QQ群送用戶需要的資料或者視頻等等（比如我是做源碼的，我就可以提到，加qq群送比較稀有的源碼），當(dāng)然也可以靠活動吸引用戶加入QQ群。具體方法大家可以自己嘗試。

構(gòu)建群氛圍：

有一定群人數(shù)基礎(chǔ)之后，千萬別忘記制造群氛圍了，一個(gè)好的群氛圍，會帶動更多的新人主動參與互動。

活動互動：

如果你需要用戶更加活躍，那么舉行一些活動就是必不可少的，至于可以舉行什么活動呢？當(dāng)然是需要你自己策劃了！

常見的比如：投票，用戶調(diào)查，用戶抽獎(jiǎng)，征文，用戶評比等等！

一個(gè)好的公眾號是離不開用戶互動的，所以在日常運(yùn)營中就需要多與用戶進(jìn)行溝通，了解到用戶需要什么，我們才能快速的做出應(yīng)對方案，當(dāng)然只有與用戶達(dá)成了良好的關(guān)系，才可能會讓用戶成為你的忠實(shí)粉絲。