網(wǎng)站建設(shè)后如何更好的吸引客戶這就需要提到網(wǎng)站的粘性度,可能很多人還不太明白是怎么一回事,新站長一般不會注意這個問題,他們更加在乎怎樣把自己的網(wǎng)站弄得更漂亮一些,功能更全面一些。他們往往沒有經(jīng)過系統(tǒng)的分析就會對網(wǎng)站進(jìn)行整改。有經(jīng)驗(yàn)的老站長則會考慮到粘性度的問題。
粘性度,簡單的理解,可以認(rèn)為是用戶對網(wǎng)站的依賴性。舉個例子,用戶在遇到問題的時候,通常會到哪個網(wǎng)站尋求幫助呢?目前來說毫無疑問的,百度是國內(nèi)用戶的首選,不管是什么問題,只要在百度那里,百度一下,通常會有不錯的答案,讓用戶信賴你,讓用戶在有問題的時候,第一時間想到你的網(wǎng)站,去你的網(wǎng)站尋求問題的解決,這樣的網(wǎng)站粘性度就比較高。本人是計算機(jī)專業(yè)的,經(jīng)常與代碼打交道,遇到問題的時候,通常就是去百度和谷歌搜索,找到答案后,直接拷貝下來代碼,然后關(guān)掉瀏覽器,不會去想剛才提供答案的網(wǎng)站上哪個。
由此可以分析出來,一個用戶想要解決問題的時候,一般這個問題的解決辦法在很多網(wǎng)站中都有,但是互聯(lián)網(wǎng)雖然很大,內(nèi)容卻又總是高度重復(fù),這樣會造成用戶的思維不固定,即用戶遇到問題的時候,通常會希望到多個網(wǎng)站找到解決辦法,更深層次的理解,就是說,用戶認(rèn)為單憑某一個網(wǎng)站,不足以為他解決問題。再繼續(xù)往下推理,可以得到,如果你能夠?yàn)橛脩艚鉀Q更多的問題,那么就能讓用戶在遇到棘手問題的時候第一時間想到你的網(wǎng)站。這樣很難嗎?確實(shí)很難,但是事實(shí)證明是可以做到的,百度和谷歌就是最好的證明。因?yàn)橛脩粝嘈虐俣饶軒椭鉀Q他遇到的問題,所以用戶遇到問題的時候就會首選百度。
網(wǎng)站建設(shè)后想要讓用戶信任你的網(wǎng)站,又該如何去做到呢?或許你的網(wǎng)站能為用戶提供某一個方面的服務(wù),例如某網(wǎng)站是個小游戲網(wǎng)站,可以滿足一些小游戲愛好者的需求,但是如果用戶想要購物,顯然它是無法滿足需求的。任何一個網(wǎng)站,都永遠(yuǎn)無法滿足用戶的所有需求,哪怕是百度近年來瘋狂的擴(kuò)充自己的各種頻道,卻永遠(yuǎn)做不到完美。比如在百度上,我沒有找到自己想要的答案,那么我就會去谷歌,或者直接去相關(guān)的專業(yè)論壇,那里有很多高手可以回答我的問題,這就是百度所做不到的。
明白了以上的問題,接下來,我們應(yīng)該做的就是,在滿足了用戶需求的前提之下,如何才能讓用戶記住我們的網(wǎng)站,也就是提升網(wǎng)站粘性度的問題了。例如我有硬件問題,或許會去ZOL論壇請教別人。那么我是如何知道這個論壇的?其實(shí)相關(guān)的論壇有很多,但是在我遇到問題的時候,我發(fā)現(xiàn)這個論壇解決我的問題的幾率大于其他的網(wǎng)站,那么我就會記住這個論壇。
1、凡本網(wǎng)注明“來源:***(非盈科互動)”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多的信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
2、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其它問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進(jìn)行。
為了更好的發(fā)揮盈科互動新聞資訊平臺價值,促進(jìn)諸位自身發(fā)展以及業(yè)務(wù)拓展,更好地為企業(yè)及個人提供服務(wù),盈科互動誠征各類稿件,歡迎實(shí)力來稿。