我先說(shuō)一下用戶體驗(yàn)是什么。

　　“用戶體驗(yàn)(UE/UX)”是用戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中設(shè)置的純主觀感受。但是，對(duì)于定義明確的用戶組，用戶體驗(yàn)的通用性可以通過(guò)仔細(xì)的設(shè)計(jì)來(lái)識(shí)別。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新的形式正在發(fā)生變化，以用戶為中心、以人為本越來(lái)越受到重視。因此，用戶體驗(yàn)被稱為創(chuàng)新2.0模式的精髓。在對(duì)中國(guó)知識(shí)社會(huì)的應(yīng)用創(chuàng)新模式探索中，用戶體驗(yàn)被選為“三邊”創(chuàng)新機(jī)制的第一位。

　　這說(shuō)明了用戶體驗(yàn)的重要性。戴爾設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，客戶的需求應(yīng)始終排在首位，用戶體驗(yàn)至關(guān)重要，在線服務(wù)應(yīng)得到保障。顧客能感到自然簡(jiǎn)潔的網(wǎng)站可能會(huì)被人們喜歡。網(wǎng)站要以用戶為中心，尊重客戶的瀏覽習(xí)慣，為用戶服務(wù)。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)要分析用戶的瀏覽習(xí)慣。

　　網(wǎng)站顏色系統(tǒng)及網(wǎng)站標(biāo)題分析

　　一個(gè)網(wǎng)站的顏色系統(tǒng)決定了用戶對(duì)整個(gè)網(wǎng)站的第一感覺(jué)，如果使用好的顏色，客戶可以再看幾分鐘。顏色亂七八糟，太華麗，不值得注意。酒色一般不超過(guò)三種，可以在公司logo或企業(yè)VI中選擇，搭配輔助顏色。顏色就像一件明亮的外套，給觀眾留下了深刻的記憶。



 

　　另外，第一個(gè)重要部分是導(dǎo)航部分。網(wǎng)站導(dǎo)航對(duì)整個(gè)網(wǎng)站也很重要。導(dǎo)航使讀者能夠快速找到自己的搜索目標(biāo)，使整個(gè)網(wǎng)站清晰可見。但是，不符合客戶使用習(xí)慣的導(dǎo)航失去優(yōu)勢(shì)，成為網(wǎng)站的負(fù)擔(dān)，讀者需要多次點(diǎn)擊才能找到的導(dǎo)航只能失敗。

　　網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)分析

　　從客戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，只要從上到下、從左到右明確分類內(nèi)容部分，用戶就可以根據(jù)自己的閱讀習(xí)慣，在網(wǎng)頁(yè)上獲得有價(jià)值的信息，而無(wú)需點(diǎn)擊其他頁(yè)面，對(duì)客戶來(lái)說(shuō)既簡(jiǎn)單又方便。除了頭部的橫幅和導(dǎo)航外，中間內(nèi)容的放置很重要。這往往是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。根據(jù)客戶瀏覽習(xí)慣的布局，主要位置保留在主要內(nèi)容中。對(duì)于網(wǎng)站的每個(gè)功能領(lǐng)域，需要知道這個(gè)版本的特定產(chǎn)品，甚至是內(nèi)部鏈的文章數(shù)，哪些內(nèi)容在哪里，哪些內(nèi)容在哪里，哪些不重要，根據(jù)客戶的瀏覽習(xí)慣規(guī)劃布局，從用戶的角度看問(wèn)題，以及人們的需求是什么。很多顧客沒(méi)有點(diǎn)擊瀏覽器回去的習(xí)慣。這個(gè)功能很方便，但每當(dāng)用戶在陌生的網(wǎng)站上時(shí)，都需要重新打開主頁(yè)搜索感興趣的內(nèi)容，這可能會(huì)導(dǎo)致無(wú)聊。網(wǎng)站導(dǎo)航分析

　　導(dǎo)航是網(wǎng)站的重要組成部分之一。顧客訪問(wèn)網(wǎng)站的習(xí)慣通常從左側(cè)開始。網(wǎng)站導(dǎo)航水平的話，重要的項(xiàng)目要放在左邊，網(wǎng)站導(dǎo)航垂直的話，要放在上面。網(wǎng)站的布局不僅會(huì)影響顧客的習(xí)慣，還會(huì)影響搜索引擎的捕捉習(xí)慣。清晰的網(wǎng)站布局使客戶能夠無(wú)縫訪問(wèn)，快速找到所需的內(nèi)容。此外，搜索引擎可以更快地獲取網(wǎng)站信息，使網(wǎng)站具有吸引力。訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)，客戶已經(jīng)習(xí)慣了使用鼠標(biāo)下載頁(yè)面的瀏覽模式。然而，這仍然是對(duì)一頁(yè)滾動(dòng)模式網(wǎng)站的挑戰(zhàn)。最終，這種導(dǎo)航有時(shí)會(huì)使用戶困惑，影響整個(gè)網(wǎng)站的體驗(yàn)效果。