十年來(lái),網(wǎng)站設(shè)計(jì)人員(以及許多其他人)一直在撰寫和發(fā)表有關(guān)什么才是好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)體驗(yàn)的演講。甚至在解決設(shè)計(jì)問(wèn)題時(shí),愛(ài)因斯坦(Albert Einstein)也都提供了寶貴的建議。當(dāng)然,僅引號(hào)并不能總是解釋如何將這些課程應(yīng)用于我們的實(shí)際工作。因此事不宜遲,下面是有關(guān)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)的13篇永恒的名言,以及一些有用的上下文,可幫助您充分理解這些智慧之詞。
1.“ UI是馬鞍,馬stir和the繩。UX就是您能夠騎馬的感覺(jué)。”這句話完美地說(shuō)明了UI和UX之間的區(qū)別。UI本身就是界面:構(gòu)成設(shè)計(jì)的部分。UX是用戶與所有這些部分交互以及他們?nèi)绾问褂迷O(shè)計(jì)本身的方式。
2.“用戶界面就像個(gè)玩笑。如果您必須解釋一下,那就不好了。”用戶界面對(duì)用戶應(yīng)該是直觀的。如果設(shè)計(jì)人員必須說(shuō)明界面的工作方式,那么該界面的設(shè)計(jì)并不如應(yīng)有的好,就像是否需要解釋一個(gè)笑話很有趣的原因一樣。
3.“有人認(rèn)為設(shè)計(jì)意味著外觀。但是,當(dāng)然,如果您進(jìn)行更深入的研究,那實(shí)際上就是它的工作原理。”設(shè)計(jì)不良的產(chǎn)品無(wú)法正常工作。專注于產(chǎn)品外觀很容易,認(rèn)為這就是設(shè)計(jì)的全部意義,但是設(shè)計(jì)需要支持產(chǎn)品的功能。
4.“陳述明確的問(wèn)題是解決了一半的問(wèn)題。”UX設(shè)計(jì)解決了問(wèn)題。但是要解決問(wèn)題,您必須對(duì)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)有扎實(shí)的了解。UX設(shè)計(jì)師通過(guò)用戶研究和采訪,創(chuàng)建角色以及在開(kāi)始創(chuàng)建實(shí)際的視覺(jué)設(shè)計(jì)之前進(jìn)行大量準(zhǔn)備工作來(lái)做到這一點(diǎn)。
5.“您想讓用戶愛(ài)上您的設(shè)計(jì)嗎?愛(ài)上您的用戶。”用戶研究有點(diǎn)像約會(huì)。您需要找出用戶想要什么,他們喜歡什么,他們需要什么,最重要的是,他們不需要什么?;〞r(shí)間深入了解用戶的需求,了解他們來(lái)自何處以及如何以您的設(shè)計(jì)為他們提供最佳服務(wù)。
6.“易用性可能是看不見(jiàn)的,但是不能肯定的不是“。當(dāng)設(shè)計(jì)很直觀并且使用戶輕松完成他們想要完成的任務(wù)時(shí),“設(shè)計(jì)”實(shí)際上就消失了。但是,當(dāng)設(shè)計(jì)不直觀且使用戶感到困惑時(shí),設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)對(duì)用戶就會(huì)很明顯。
7.“當(dāng)UX不考慮所有用戶時(shí),它不應(yīng)該被稱為“某些用戶體驗(yàn)”或“ SUX”嗎?”可訪問(wèn)性和通用設(shè)計(jì)是UX設(shè)計(jì)的重要元素。如果您的設(shè)計(jì)不適用于所有用戶,則您的UX失敗了。值得花時(shí)間學(xué)習(xí)易用的設(shè)計(jì)原則,以便為所有用戶提供服務(wù)。
8.“ UX的經(jīng)驗(yàn)法則:更多選項(xiàng),更多問(wèn)題。”對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),選擇癱瘓是一個(gè)真正的問(wèn)題。當(dāng)給他們太多選擇而無(wú)法做出決定時(shí),就會(huì)發(fā)生這種情況。優(yōu)質(zhì)的UX可以最大程度地減少用戶需要做出的選擇,從而在很大程度上避免選擇麻痹。另外,產(chǎn)品中的選項(xiàng)越多,潛在的故障點(diǎn)就越多。在滿足用戶需求的同時(shí)盡可能地簡(jiǎn)化,可以創(chuàng)造更好的整體用戶體驗(yàn)。
9.“如果我們希望用戶喜歡我們的軟件,我們應(yīng)該將其設(shè)計(jì)成具有討人喜歡的態(tài)度:恭敬,慷慨和樂(lè)于助人。”最好的設(shè)計(jì)應(yīng)該把用戶放在第一位。它應(yīng)該尊重用戶的時(shí)間和智慧。它應(yīng)該超出用戶對(duì)產(chǎn)品的期望。最重要的是,設(shè)計(jì)應(yīng)幫助用戶沿著最終目標(biāo)前進(jìn)。完成這三件事,您將創(chuàng)建令人愉悅的用戶體驗(yàn)。
10.“如果我有一個(gè)小時(shí)來(lái)解決問(wèn)題,而我的生活取決于解決方案,那么我會(huì)花前55分鐘來(lái)確定要提出的正確問(wèn)題,因?yàn)橐坏┪抑懒苏_的問(wèn)題,我就可以在不到一分鐘的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。 5分鐘。”
11.“關(guān)于設(shè)計(jì)是必要的還是負(fù)擔(dān)得起的問(wèn)題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此:設(shè)計(jì)是不可避免的。好的設(shè)計(jì)的另一種選擇是糟糕的設(shè)計(jì),而不是根本沒(méi)有設(shè)計(jì)。”
12.“設(shè)計(jì)并不是在制作帶有令人嘆為觀止的動(dòng)畫的美麗,質(zhì)感的按鈕。它正在確定是否有一種方法可以完全擺脫該按鈕。”
13.“當(dāng)程序的行為完全符合用戶的想法時(shí),將對(duì)用戶界面進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。”出色的UX設(shè)計(jì)非常直觀。人們可以查看它并立即了解它是如何工作的以及如何與之交互。用戶不應(yīng)猜測(cè)如果單擊按鈕或填寫表單或在您的網(wǎng)站或應(yīng)用程序內(nèi)執(zhí)行任何其他操作,將會(huì)發(fā)生什么情況。
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